- 13 мая 2019, понедельник
- Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 64, ресторан GRAND Урюк
Мастер- класс «Внутрикорпоративные конфликты – искусство примирения».
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Практическое знакомство с методом «Конфликт-анализа» В рамках темы «Медиативная компетенция руководителя» ВОЙНА – это сейчас не модно! МИР – вот что престижно и выгодно в бизнесе!!!
Уровни и темы внутрикорпоративных конфликтов разнообразны и многогранны. Конфликты – это неотъемлемая часть повседневной работы каждого руководителя и HR-специалиста. Уклонение от разрешения, избегание конфликтных ситуаций в компании, особенно если это тактика руководства, могут привести к нежелательным, а то и катастрофическим последствиям.
Любые возникающие конфликты можно и нужно разрешать на начальной стадии. Пока участники не стали воспринимать друг друга врагами и не перешли к агрессивным действиям.
Первый шаг в процедуре примирения всегда начинается с анализа конфликтной ситуации. Простой и эффективный метод — «Конфликт-анализ» — позволит верно определить «диагноз» конфликта.
Получив этот инструмент, участники познакомятся с основными критериями оценки конфликта и узнают, какие ключевые вопросы необходимо задавать в ходе диагностики, чтобы получить обратную связь и сделать выводы по дальнейшему решению конфликтной ситуации.
Практика применения метода «Конфликт-анализ» в рамках конкретного кейса позволит каждому погрузиться в анализ конфликта и применить инструмент в действии.
Готовьте острые вопросы, в живой дискуссии рождаются неожиданные инсайты…
Спикер: Ольга Дубровина
Конфликтолог – медиатор. Создатель Школы конфликтологии «Бизнес Миротворец».
Практик и эксперт в сфере решения конфликтов в бизнесе.
Портфолио:
Пятнадцатилетний опыт работы в должности директора по персоналу в крупных производственных и торговых компаниях.
Ведущий бизнес-тренер в «Мастерская делового обучения SERVICE PLUS»;
Эксперт Международного института сервиса и качества Service Quality Institute по УРФО;
Бизнес-тренер Областного Фонда поддержки предпринимательства, Екатеринбургского центра развития предпринимательства;
Преподаватель Бизнес — школы УРФУ, Технического университета УГМК
О себе:
Ставлю навык управления конфликтами руководителям компаний крупного, среднего и малого бизнеса, обучаю процедуре медиации, даю рабочие инструменты для максимально выгодных решений конфликтов с целью роста эффективности бизнеса.
Подробности авторского курса «Управление конфликтами в организации. Внутренний медиатор» здесь: www.mediator.sp-client.ru
@bisnes_mirotvorets - Полезная, живая, интересная информации из практики конфликтологии в Instagram
Страница Школа конфликтологии «Бизнес Миротворец» на Facebook
Запись на онлайн-консультации: +7 922 603 30 62
______________________________________________________________________
Бизнес-проект "Университет Галамарт" — это площадка для тех, кто ищет способы развития себя и своего бизнеса. Живое общение, обмен опытом, возможность расширить свое видение – все это Вы получите на наших встречах.
Спикерами выступают собственники бизнеса, высококвалифицированные специалисты, желающие поделиться своими лайфхаками, которые они успешно применяют на практике.
Мероприятия проводятся в ресторане Grand Урюк (ул. Сакко и Ванцетти, 64).
Тел. 287 41 14
Мы в Сети:
ФБ: www.facebook.com/GalamartUniversity…
ВК: https://vk.com/galamartuniversity